Santé et social
Savoir-faire : soins d'hygiène, surveillance des constantes, transmissions, protocoles d'hygiène.
Savoir-être : écoute, patience, calme face à l'urgence, discrétion.
Un recruteur ne croit pas une qualité sur parole. « Rigoureux », « dynamique », « organisé » : tout le monde les écrit. Ce qui fait la différence, c'est de choisir les compétences qui correspondent à l'annonce, et de prouver les qualités par un exemple.
| Savoir-faire (hard skills) | Savoir-être (soft skills) | |
|---|---|---|
| Définition | Ce que tu sais faire techniquement | Ta façon de travailler et de te comporter |
| Exemples | Excel, CACES, soins, coupe, langue | Rigueur, écoute, autonomie, esprit d’équipe |
| Où les mettre | Rubrique Compétences du CV | Accroche du CV et lettre de motivation |
| Comment les prouver | Diplôme, certificat, outil, projet | Un exemple concret, une responsabilité |
Un CV fictif, construit comme un vrai : inspire-toi de la structure, puis remplace chaque ligne par ton parcours.

Savoir-faire : soins d'hygiène, surveillance des constantes, transmissions, protocoles d'hygiène.
Savoir-être : écoute, patience, calme face à l'urgence, discrétion.
Savoir-faire : conseil client, vente additionnelle, encaissement, merchandising, gestion des stocks.
Savoir-être : sourire, persuasion, goût du challenge, résistance au stress.
Savoir-faire : CACES, préparation au scanner, chargement, gestion des emplacements, permis.
Savoir-être : rigueur, ponctualité, respect de la sécurité, endurance.
Savoir-faire : service en salle, mise en place, hygiène HACCP, logiciel de réservation, langues.
Savoir-être : rapidité, sens du service, travail en équipe, gestion du rush.
Savoir-faire : Pack Office, facturation, gestion d'agenda, rédaction, classement.
Savoir-être : organisation, discrétion, fiabilité, polyvalence.
Savoir-faire : lecture de plans, habilitations, utilisation des outils, finitions.
Savoir-être : autonomie, soin, respect des délais, sécurité.
Jobfly choisit les compétences qui collent à l’annonce, pour toi.
Générer ma lettre →« Organisée » devient « gestion de l'agenda de 3 dirigeants et de 40 rendez-vous par semaine ».
Si l'offre demande « rigueur » et « relation client », utilise ces mots exacts, avec un exemple.
Au-delà, plus personne ne les lit. Choisis celles qui comptent pour le poste.
Les compétences techniques dans une rubrique, les qualités dans l'accroche ou la lettre.
Les recruteurs et les logiciels de tri (ATS) repèrent ces éléments en quelques secondes :
Et pour l'accroche en haut du CV, par exemple :
Assistante administrative, 5 ans en PME. Organisée et polyvalente : agenda, facturation, relances clients, dossiers du personnel. Excel avancé.
Entre six et dix compétences techniques, et trois qualités maximum, toutes choisies en fonction de l'annonce.
Une compétence est un savoir-faire (utiliser Excel, conduire un chariot). Une qualité est un savoir-être (rigueur, écoute).
Ponctualité, fiabilité, envie d'apprendre, esprit d'équipe, prouvées par une activité : sport, bénévolat, responsabilités au lycée.
Colle l'annonce, Jobfly rédige une lettre sur mesure et un CV propre à télécharger en PDF. Tu relis, tu ajustes, tu envoies.
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